Сервисный центр Dell в Челябинске

Бесплатная консультация со специалистом

Олег Нестеров

Главный мастер сервисного центра

Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности
  • Официальный сервис
  • Гарантийное
    обслуживание Dell до 3 лет
  • Диагностика бесплатна
    ремонт по вашему желанию
  • Бесплатный выезд курьера
    в день обращения
  • Срочный ремонт
    устройств Dell от 35 минут
СКИДКА на ремонт -25%
по предварительной записи

Преимущества сервис-центра

Гарантия до 3-х лет

Сервисный центр устанавливает оригинальные запчасти техники Dell и предоставляет гарантию до 3 лет.

Бесплатная доставка

Наш курьер в Челябинске бесплатно доставит ваше устройство на ремонт и обратно.

Срочный ремонт

Большинство неисправностей техники Dell мы устраняем в течение 2 часов.

Оригинальные запчасти

Более 20 тыс. запчастей от производителя в наличии на собственных складах.

Техника Dell, которую мы ремонтируем

Наш сервисный центр Dell предоставляет быстрый сервис по ремонту, бесплатную диагностику и удобную курьерскую службу. В прайс-листе представлены усредненные данные по скорости и цене ремонта устройств Dell. Каталог ремонтируемой техники Dell обновлен: 10.06.2026.

Гарантийные обязательства сервисного центра в Челябинске


Гарантия от сервиса: на смонтированные комплектующие — до 3 месяцев.

Что считается гарантийным случаем?

Для работ: Повторное возникновение дефекта, который прямо обусловлен с выполненной работой (например, неправильная установка запчасти).

Для комплектующих: Преждевременный выход из строя, отказ в работе или техническим параметрам при нормальном использовании.


Подтверждающие документы

Гарантийное обслуживание на вашу технику Dell подтверждается следующими документами:

На ремонт: Гарантийный купон и приемочный акт с фиксацией числа ремонта, перечнем операций и гарантийным периодом.

На детали: Сервисный документ со перечнем использованных запчастей, а также гарантийный талон производителя.

Расширенная гарантия

У вас есть опция подключения дополнительной страховки на все устройства Dell. Ее условия, стоимость и срок обсуждаются отдельно.

Ограничения по гарантии

Гарантийные обязательства не действуют на следующие случаи:

Дефекты, связанные с нарушением правил эксплуатации: падения, попадание влаги, перегрузки.

Повреждения, вызванные самостоятельной разборкой.

Эксплуатационный износ сменных элементов.

Дефекты, выявленные по истечении срока действия гарантии.

Гарантия при самостоятельной покупке деталей

Если клиент самостоятельно приобрел требуемую запчасть для любого устройства Dell из нашего каталога на сайте, гарантийные обязательства на монтаж действует при соблюдении условий:

Деталь соответствует техническим требованиям.

Установка была выполнена нашими специалистами в Челябинск.

Важно: в этом случае ответственность за комплектующее лежит на изготовителе запчасти.

Этапы работы

1

Оформление заявки

Оставьте заявку на сайте сервисного центра Dell. Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения деталей ремонта Вашего устройства Dell.
2

Выезд курьера за 35 минут

Сервисный инженер приедет в удобное время для диагностики техники Dell. При серьезной неисправности мы бесплатно доставим технику в сервис в сервисный центр Dell.
3

Ремонт техники

После полной диагностики мы согласуем с вами смету работ, график работ и приступим к восстановлению техники.
4

Гарантия

Как только устройство будет готово и подписания акта выполненных работ Вы получите фирменный сертификат на ремонт устройства Dell сроком на все виды работ и запчасти.
5

Информирование о готовности

Мы сообщим Вам о успешном тестировании техники Dell, и мы организуем доставку в удобное место и время.

Сколько стоит ремонт Вашего устройства Dell ? - Посчитайте

Шаг 1 из 3
Выберите Ваше устройство
Пройдите 3 простых шага, чтобы получить расчет стоимости ремонта
Изображение
Шаг 2 из 3
Выберите тип поломки
Шаг 3 из 3
Персональное предложение готово!
Устройство:
Поломка:
Оставьте заявку, чтобы узнать точную стоимость ремонта
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Актуальные вопросы клиентов

Какие детали и комплектующие вы используете в ремонте техники Dell?
Используются только качественные детали техники Dell: оригинальные или проверенные аналоги. В каждом случае мы согласовываем выбор с клиентом, и на все запчасти выдается гарантийный талон
Сколько стоит диагностика устройства Dell?
Мы не берем плату за диагностику, даже если вы решите отказаться от ремонта техники Dell.
За какое время выполняют диагностику электроники Dell?
В среднем диагностика электроники Dell длится около получаса. Если вы отправили устройство Dell через нашу службу, специалист свяжется с вами для уточнения деталей.
Возможен ли пересмотр цены?
Нет, окончательная стоимость фиксируется после диагностики устройства Dell. В нее входят стоимость деталей и ремонта.
Можно ли отремонтировать устройство Dell срочно?
Да, если неисправность Вашего устройства Dell устраняется быстро и у нас в наличии необходимые комплектующие. Оставьте заявку и попросите приоритетное обслуживание.
Оформляете ли вы документы после ремонта устройства Dell?
Клиент получает все необходимые бумаги на ремонт устройства Dell: официальный гарантийный талон с печатью компании.
Какие документы вы предоставляете?
При приеме техники на обслуживание мы оформляем договор на оказание услуг, в котором прописываются гарантийные условия. После завершения всех работ вы получаете отчет о произведенном ремонте и фирменную гарантию.
Я уже знаю, в чем неисправность. Зачем нужна диагностика?
Процедура диагностики позволяет официально зафиксировать все неполадки в договорных документах. Это обязательный этап, чтобы подтвердить первоначальный диагноз и точно оценить объем работ.
Я хочу, чтобы мое устройство ремонтировали при мне.
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и устранение неполадки возможно в течение часа.
Можно ли присутствовать при ремонте?
Да, такая возможность предусмотрена, если неисправность позволяет выполнить срочный ремонт и восстановление займет не более 60 минут.
Я хочу, чтобы мое устройство Dell ремонтировалось только оригинальными запчастями.
Мы по умолчанию используем оригинальными деталями. Использование неоригинальных запчастей возможно только по инициативе и согласию клиента для уменьшения затрат на ремонт. Мы устанавливаем только проверенные комплектующие и на все услуги и запчасти предоставляем гарантию до 3 лет.
Как я узнаю, что мое устройство готово?
Как только ваше устройство Dell будет восстановлено, наш специалист позвонит вам для согласования даты и времени возврата. Если мы вам не дозвонимся, на указанный номер будет отправлено SMS-уведомление.
От чего зависит срок ремонта техники?
Срок восстановления зависит от характера поломки и наличия необходимых запчастей на складе. Если нужной запчасти нет в наличии, срок будет увеличен на время поставки.
Возможен ли возврат устройства третьим лицом?
Для подписания акта выполненных работ необходимо личное присутствие человека, на которого был оформлен заказ-наряд. Поэтому получить технику может только клиент, который сдавал устройство в ремонт.
Возможно ли получать обратную связь в процессе ремонта?
Да, конечно. Наш менеджер проинформирует вас о ключевых этапах ремонта и согласует дальнейшие действия.
На каких условиях действует гарантия?
Мы предоставляем гарантию на работы и запчасти сроком до трех лет. Для обращения по гарантии при себе необходимо иметь гарантийный талон и паспорт.
Выполняете ли вы ремонт для юридических лиц?
Да, мы выполняем ремонт для юридических лиц. При подаче заявки необходимо уведомить менеджера, что услуга оформляется на юр. лицо, а также назвать ИНН компании.
Какую документацию вы предоставляете для юридических лиц?
Для юридических лиц мы предоставляем следующий пакет бумаг: Акт выполненных работ, Счет-фактуру, Товарную накладную (при необходимости), Гарантийный талон. Для оформления потребуются удостоверение личности и доверенность и печать организации. Также доступен электронный документооборот (ЭДО).

Отзывы клиентов

4.9
1799 отзывов5358 оценок
Николаев Алексей
Николаев Алексей
Оценка 5 из 5
Лучшая мастерская! Выполнили всё быстро и по хорошей цене. Мастер всё объяснил толково и подробно. Обязательно обращусь снова, если понадобится.
Шишкин Захар
Шишкин Захар
Оценка 5 из 5
Очень доволен сервисом! Быстро и качественно отремонтировали мою технику. Мастера – профессионалы своего дела. Спасибо за отличную работу, ценю ваше качество!
Кочетов Адам
Кочетов Адам
Оценка 5 из 5
Благодарю за отличную работу! Вы лучшие в своем деле, остался очень доволен. Рекомендую этот сервисный центр всем, кому нужен качественный ремонт техники.
Кочетов Максим
Кочетов Максим
Оценка 5 из 5
Отличный сервис! Цены приятно удивили, а мастера быстро решили проблему с моей техникой. Большое спасибо за вашу работу!
Котов Арсений
Котов Арсений
Оценка 5 из 5
Рекомендую на все 100! Не ожидал, что ремонт будет столь оперативным! А его качество и стоимость выше всяких похвал. Спасибо!

Наши мастера

arrow
Константин Александрович Иванов
Константин Александрович Иванов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Андрей Владимирович Смирнов
Андрей Владимирович Смирнов
Стаж работы мастером – 5 лет лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Дмитрий Сергеевич Петров
Дмитрий Сергеевич Петров
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
Алексей Игоревич Васильев
Алексей Игоревич Васильев
Стаж работы мастером – 7 лет
Вы можете ознакомиться с сертификатом мастера
arrow

Нужна консультация?

Закажите бесплатную консультацию
Бесплатная консультация со специалистом
Нажимая на кнопку "Оставить заявку" Вы соглашаетесь c политикой конфиденциальности

Где починить Ваше устройство и куда обращаться в Челябинске ? - Адреса и номера телефонов сервис центров

Служба поддержки (горячая линия)

+7 (351) 200-51-37
Ежедневно с 9:00 до 21:00
info@chl.re-dell.ru

Ремонт устройств Dell в сервисном центре в Челябинске

Наш сервисный центр в Челябинске готов предложить квалифицированную помощь в восстановлении техники данного бренда.

Контактная информация

Если ваше устройство Dell требует ремонта или технической поддержки, обратитесь в наш сервисный центр в Челябинске. Вы можете связаться с нами по телефону или посетить наш офис.

Телефон: +7 (351) 200-51-37

Офис: ул. Энгельса, 75

Мы специализируемся на ремонте различных устройств Dell:

  • Ноутбуки: Мы предлагаем полный спектр ремонтных услуг для ноутбуков Dell, включая замену комплектующих, чистку от пыли, восстановление системы и другие работы.
  • Планшеты: Если у вас возникли проблемы с планшетом Dell, наши специалисты помогут в устранении неисправностей, включая замену дисплея, аккумулятора и других деталей.
  • Компьютеры: Мы обеспечиваем качественный ремонт компьютеров Dell, включая замену жестких дисков, памяти, видеокарты и других узлов.
  • Мониторы: Наши специалисты имеют опыт в ремонте мониторов Dell, в том числе замену матриц, ремонт блоков питания и другие работы.

Причины неисправностей и их предотвращение

Для предотвращения неисправностей важно учитывать следующие аспекты:

  • Регулярная очистка от пыли: Пыль и загрязнения могут привести к перегреву компонентов. Регулярная чистка поможет избежать этой проблемы.
  • Бережное обращение: Избегайте ударов, падений, а также контакта с влагой. Это существенно продлит срок службы устройства.
  • Обновление ПО: Регулярно обновляйте операционную систему и драйвера для оптимальной работы устройства.

Доверьте ремонт устройств Dell профессионалам!

Сегодня скидка до 25%
по предварительной записи!

До конца акции
осталось